Détail

Personalize without adding headcount to run it.

Demand forecasting, process automation, and customer insight: the systems that used to require a bigger team, running on the one you already have.

● retail coverage / ops to insight
one team
Retail process automation inventory, orders, invoicing (RPA)
in scope
Customer insight behavioral & touchpoint analytics
in scope
Security transformation AI & blockchain-based protection
in scope
Built for demand that changes weekly, not annually
40%
more revenue generated from personalization activities by retailers who excel at it, compared to average performers.
McKinsey research
73%
of retail revenue now comes from customers who actively engage with personalized marketing and loyalty communications.
Voyado, Retail Radar 2025

Six capabilities that drive demand

From backend ops to the storefront experience: solutions built for how retail actually runs.

Ops

Transformation of Retail Ops

Unified backend/frontend integration across sales, marketing, and channel operations.

Automate

Retail Process Automation

RPA across inventory, order processing, and business analytics to cut cost and increase ROI.

Personalize

Complete Digital Transformation

Behavioral insight and in-store location detection powering context-aware personalization at scale.

Experience

Enhanced User Experience

AI-driven product stacking, wayfinding, and sensory recommendations across the customer journey.

Insight

Leverage Customer Insights

Touchpoint data captured and fed back into product and service development.

Secure

Security Transformation

AI and blockchain applied to data management, network protection, and compliance.

Not another point tool. Not a generic integrator.

Point AI Vendor Generic Systems Integrator Innovature
Understands retail's real-time demand shifts — ✓ ✓
Builds production AI models & agents ✓ — ✓
Treats AI as core, not a bolt-on ✓ — ✓
Same team, foundation through to AI — — ✓
No handoff between infrastructure & AI teams — — ✓

Related capabilities

Build retail experiences that convert

Streamline operations, enhance customer journeys, and drive measurable growth with intelligent, data-powered retail solutions.

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Questions we get before a first call

Industry-standard development practices, rigorous testing at every stage, and security measures including data encryption and secure coding, aligned to relevant industry standards.

A single-channel pilot (product recommendations on your main storefront, for example) can go live in weeks. Multi-channel rollouts with legacy POS integration take longer; we scope the real timeline once we know what's already connected.

Yes, support tuned to retail's calendar, with extra monitoring capacity around peak seasons like holiday and back-to-school, plus regular updates as your catalog and channels change.

Yes, seamless integration with existing infrastructure, POS, inventory databases, APIs, and third-party services, after a thorough compatibility assessment.

A multi-layered, system-driven approach that combines retail-specific expertise with the technology to actually execute it, not just a recommendation.

Using RPA (robotic process automation) to handle repetitive, rule-based retail tasks: inventory updates, order processing, reporting: without a person doing each step manually.

The economics work best once manual personalization or process work is genuinely consuming real staff time: for very small operations, the automation overhead may not yet be worth it.

Yes, the same personalization and automation engine extends to the channel your customers actually check out on, whether that's in-store, online, or both.

Build Retail Experiences That Convert

We help retailers streamline operations, enhance customer journeys, and drive measurable revenue growth with intelligent, data-powered retail solutions.

Talk to Our Retail Experts

Wahbe Rezek

Conseiller, IA et Deep Tech

Basé à Amsterdam, Wahbe possède une solide expérience en gestion de projets et de changements informatiques, notamment à la Ville d'Amsterdam et chez ING. En 2019, il est devenu Program Manager au sein de la division Financial Markets d'ING, spécialisé dans l'IA. Depuis fin 2022, Wahbe a fondé Future Focus, une entreprise proposant des services de conseil et d'implémentation en IA, aidant les clients à maximiser le potentiel de l'intelligence artificielle. De plus, il occupe le poste de Conseiller IA et Deep Tech chez Innovature, où il apporte des perspectives stratégiques et des conseils sur les technologies d'IA de pointe.

Image of Wahbe Rezek

Jesper Bågeman

Partenaire, Technologie

Jesper est un passionné d'informatique engagé à apporter un changement positif grâce à la technologie. Il dirige selon trois principes fondamentaux : favoriser de véritables partenariats avec les clients, intégrer la durabilité dans les opérations et accorder la priorité à l'autonomisation et au bien-être des membres de l'équipe. Le dévouement de Jesper à ces valeurs garantit qu'il obtient des résultats percutants.

Image of Jesper Bågeman

Tiby Kuruvila

Conseiller Principal

Tiby est un expert technologique respecté, reconnu pour ses contributions dans la gestion de projet et le développement technologique. Son dévouement au progrès technologique et à la gestion des relations clients en a fait un atout précieux pour stimuler la croissance des entreprises et maintenir la satisfaction client dans divers secteurs.

Image of Tiby, on of Innovature's Co-founders

Meghna George

Responsable des ressources humaines

Meghna se consacre à façonner les pratiques RH et à favoriser une culture de croissance et d'autonomisation, guidant ainsi Innovature vers un avenir plus radieux. Forte d'une expérience impressionnante en ressources humaines, Meghna a dirigé avec succès des services partagés RH et géré le portefeuille des HRBP pour de grandes unités de prestation. Son expertise couvre la planification stratégique, la gestion du changement et le développement des employés, faisant d'elle une force essentielle dans la promotion de l'excellence organisationnelle.

Image of Meghna George, the HR manager

Unnikrishnan S

Vice-président

Unnikrishnan possède une riche expérience dans la réalisation de projets logiciels percutants et la mise en œuvre d'initiatives technologiques stratégiques. Sa connaissance approfondie de la gestion de projet, des opérations et de l'engagement client produit systématiquement des résultats significatifs, faisant de lui un leader de confiance dans le domaine de l'informatique.

Image of Unnikrishnan S, Vice President of Innovature

Gijo Sivan

PDG, Monde

Basé au Japon, Gijo possède deux décennies d'expérience dans les technologies web modernes, l'analyse de données massives, le cloud computing et l'exploration de données. Il joue un rôle essentiel dans la construction de la réputation mondiale de l'entreprise, en particulier au sein de l'industrie informatique japonaise, et apporte une vaste expérience dans les domaines de la vente, de la gestion des livraisons, de la gestion des partenaires, des opérations et du conseil technologique.

Image of Gijo Sivan, Global CEO of Innovature

Ravindranath A V

PDG, Inde et Amériques

Ravindranath est un cadre expérimenté reconnu pour sa maîtrise mondiale de la stratégie informatique, de l'infrastructure et de la prestation de services logiciels. Axé sur l'innovation, il traduit les concepts commerciaux des clients en solutions réalisables dans des secteurs diversifiés tels que la banque, le commerce de détail, l'éducation et les télécommunications.

Image of Ravindranath, CEO of Innovature Americas