AI Agent & Generative AI Development Company | Innovature

AI Agents & Generative AI

Chatbots answer. Our agents close the loop.

An AI agent is autonomous AI software that completes a task end-to-end inside your systems, not just answers a question. We build agents that plug into your existing stack, take real actions, and ship to production in months, not a multi-year platform bet.

90% of IT leaders feel urgency to adopt AI agents, but fewer than half can explain what separates an agent from a chatbot. (Salesforce, 2025)

● agent-console / prod
live
streaming production actions across 4 deployed agent workflows

Most pilots stall. The ones that ship pay back fast.

88%
of AI agent pilots never reach production: a scoping and ownership problem, not a model-quality one. Most organizations have tried an agent; very few have it doing real work today.
Industry estimates, 2025–2026 (Gartner, IDC, RAND)
~2×
higher success rate for bought or partnered solutions vs. internal builds.
MIT, 2026 enterprise GenAI research
5.1 mo
median payback on agents that ship: a fast bet when scoped right, not a multi-year one.
Source / attribution, 2026

What's the difference between an AI agent and a chatbot?

A chatbot answers questions with text. An AI agent takes the next step: it makes a decision within set limits and completes the task in your systems, without a human doing each step manually.

Chatbot

Tells someone their order status

reads order_status
replies with text
hands off to a human for anything else
Agent

Processes the return, end to end

reads order + policy
approves the return
updates inventory, issues refund

IA, Données et Analyse

We turn your data into decisions: architecture, BI, and analytics that surface what's happening and what to do next.

See AI, Data & Analytics →

AI Agents & Generative AI : this page

We build the agents and generative applications that act on those decisions automatically, in production, on your existing systems.

Not sure your data is ready? Take the AI Readiness Assessment →

Built for how your industry runs

Same agent architecture everywhere: the documents, systems, and rules it works inside change per vertical. Browse the one closest to you.

Four kinds of agents, one architecture

Workflow

Workflow Automation Agents

Multi-step back-office processing (invoice and document handling, approvals, settlements) run end to end, not just flagged for review, the same category of field service agents for utilities providers use for dispatch and scheduling.

Soutien

Customer-Facing Copilots

Support agents that resolve, not just deflect.

Knowledge

Internal Knowledge Agents

Search, synthesize, and act across your internal systems and data.

Sales / RFP

Proposal & RFP Drafting Agents

Draft first-pass responses from your knowledge base and past work.

RUNS ON THE PLATFORMS YOU ALREADY USE

90-second diagnostic

Get your AI Agent Readiness Score

Eight questions across four categories: process, data, ownership, and governance. Answer two here to see how it works, then take the full assessment for your score, category breakdown, and the Decision Guide sent to your inbox.

Start the full diagnostic →

Quick preview · 1 of 2

Is the workflow you're thinking of automating documented today?

Ready to see where you stand?

Take the 4-category readiness diagnostic for a quantified score and a tailored guide, or talk to us directly: either way, you leave with a specific answer, not a generic pitch.

Questions we get before a first call

A chatbot answers questions with text. An AI agent takes the next step: it makes a decision within set limits and completes the task in your systems, without a human doing each step manually.

Yes, customer-facing copilots are one of our core agent categories: agents that resolve real requests directly in your systems, escalate what genuinely needs a human, and hand off with full context instead of making the customer start over.

Audit logging that tracks every action, an escalation path for anything outside its defined limits, and a tested rollback plan: the same controls you'd expect from a new hire with system access, not fewer.

It depends on scope: a single, well-defined workflow gets to a working agent fastest. Scoping that first workflow is what turns a guess into a real timeline.

On your existing stack by default: the agent connects into your current tools; it isn't a new system to migrate.

Yes, that service turns your data into decisions. This one builds the agent that acts on those decisions automatically. Learn more about IA, Données et Analyse.

MIT's 2025 GenAI Divide report found that AI tools bought from specialist vendors or built through partnerships succeeded about 67% of the time, at least twice as often as internal builds: the Decision Guide on this page walks through why, specific to your workflow.

It depends mainly on three things: how many systems the agent needs to connect to, how much judgment versus fixed rules the task requires, and whether it's one workflow or several. Scoping a single well-defined workflow first is the way to get an accurate number instead of a guess. A free AI readiness assessment is a good first step.

Êtes-vous prêt à transformer votre entreprise pour le meilleur ?

Que vous soyez en phase de migration, de montée en charge ou d’optimisation, nous vous aidons à créer une expérience plus intelligente, plus rapide et plus fiable grâce à nos solutions de transformation digitale.

Talk to Our Digital Transformation Expert

Wahbe Rezek

Conseiller, IA et Deep Tech

Basé à Amsterdam, Wahbe possède une solide expérience en gestion de projets et de changements informatiques, notamment à la Ville d'Amsterdam et chez ING. En 2019, il est devenu Program Manager au sein de la division Financial Markets d'ING, spécialisé dans l'IA. Depuis fin 2022, Wahbe a fondé Future Focus, une entreprise proposant des services de conseil et d'implémentation en IA, aidant les clients à maximiser le potentiel de l'intelligence artificielle. De plus, il occupe le poste de Conseiller IA et Deep Tech chez Innovature, où il apporte des perspectives stratégiques et des conseils sur les technologies d'IA de pointe.

Image of Wahbe Rezek

Jesper Bågeman

Partenaire, Technologie

Jesper est un passionné d'informatique engagé à apporter un changement positif grâce à la technologie. Il dirige selon trois principes fondamentaux : favoriser de véritables partenariats avec les clients, intégrer la durabilité dans les opérations et accorder la priorité à l'autonomisation et au bien-être des membres de l'équipe. Le dévouement de Jesper à ces valeurs garantit qu'il obtient des résultats percutants.

Image of Jesper Bågeman

Tiby Kuruvila

Conseiller Principal

Tiby est un expert technologique respecté, reconnu pour ses contributions dans la gestion de projet et le développement technologique. Son dévouement au progrès technologique et à la gestion des relations clients en a fait un atout précieux pour stimuler la croissance des entreprises et maintenir la satisfaction client dans divers secteurs.

Image of Tiby, on of Innovature's Co-founders

Meghna George

Responsable des ressources humaines

Meghna se consacre à façonner les pratiques RH et à favoriser une culture de croissance et d'autonomisation, guidant ainsi Innovature vers un avenir plus radieux. Forte d'une expérience impressionnante en ressources humaines, Meghna a dirigé avec succès des services partagés RH et géré le portefeuille des HRBP pour de grandes unités de prestation. Son expertise couvre la planification stratégique, la gestion du changement et le développement des employés, faisant d'elle une force essentielle dans la promotion de l'excellence organisationnelle.

Image of Meghna George, the HR manager

Unnikrishnan S

Vice-président

Unnikrishnan possède une riche expérience dans la réalisation de projets logiciels percutants et la mise en œuvre d'initiatives technologiques stratégiques. Sa connaissance approfondie de la gestion de projet, des opérations et de l'engagement client produit systématiquement des résultats significatifs, faisant de lui un leader de confiance dans le domaine de l'informatique.

Image of Unnikrishnan S, Vice President of Innovature

Gijo Sivan

PDG, Monde

Basé au Japon, Gijo possède deux décennies d'expérience dans les technologies web modernes, l'analyse de données massives, le cloud computing et l'exploration de données. Il joue un rôle essentiel dans la construction de la réputation mondiale de l'entreprise, en particulier au sein de l'industrie informatique japonaise, et apporte une vaste expérience dans les domaines de la vente, de la gestion des livraisons, de la gestion des partenaires, des opérations et du conseil technologique.

Image of Gijo Sivan, Global CEO of Innovature

Ravindranath A V

PDG, Inde et Amériques

Ravindranath est un cadre expérimenté reconnu pour sa maîtrise mondiale de la stratégie informatique, de l'infrastructure et de la prestation de services logiciels. Axé sur l'innovation, il traduit les concepts commerciaux des clients en solutions réalisables dans des secteurs diversifiés tels que la banque, le commerce de détail, l'éducation et les télécommunications.

Image of Ravindranath, CEO of Innovature Americas