Combler le fossé de la connectivité : une solution MVNO axée sur le numérique

85%
Traditional mobile onboarding attempts fail in the first 24 hours due to a lack of local banking credentials

In a Nutshell

New arrivals face a frustrating “Identity Loop”: they need a phone number to open a bank account, but traditional carriers require a bank account to issue a phone number. This reliance on local credit history and paper-heavy verification created a friction-filled experience, locking thousands of potential customers out of the market and forcing them into a “connectivity limbo” for weeks after arrival.

Inside the Opportunity

  1. Bridging the Entry Barrier: Capturing the underserved international resident market by removing the dependency on local banking history.
  2. Engineering a “Zero-Friction” Gateway: Creating a 100% digital onboarding path that allows users to verify identity and activate services instantly upon arrival.
  3. Payment Inclusivity: Integrating global financial instruments (e-wallets and cash-to-digital) to accommodate users without access to local credit cards.
  4. Decoupled Service Logic: Architecting a system where identity verification (eKYC) and service provisioning are handled independently of traditional infrastructure.
  5. Scalable Distribution: Empowering a nationwide network of physical agents with digital tools to facilitate face-to-face registration and inventory management.

Inside Innovature’s Thinking

  1. The Identity Layer: We engineered an automated eKYC flow that accepts and verifies international passports and residency cards in real-time. This shifted the onboarding timeline from days of manual review to minutes of digital processing.
  2. The Distribution Layer: Recognizing that trust is often built locally, we developed a robust Agent Management System. This portal empowers physical shop owners to act as digital sub-agents, managing their own inventory and registering users through a secure, streamlined interface.
  3. Global Payment Orchestration: Developed a “Pay-Anywhere” engine that bridges the gap between local telco billing and global e-wallets like WeChat Pay, UnionPay, and cash-based Smartpit systems.
  4. Tiered Access Architecture: Architected a multi-role hierarchy (Admin, Agent, and User) to ensure data security and localized management for a distributed sales network.
  5. Built a centralized “Dashboard-Analysis”: An engine that provides live visibility into SIM inventory, data usage, and revenue streams across all distribution channels.

Inside the Impact

100%

Digital Onboarding

60%

Gain in Operational Efficiency

90%

Reduction in Onboarding Time

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85%
Traditional mobile onboarding attempts fail in the first 24 hours due to a lack of local banking credentials

In a Nutshell

New arrivals face a frustrating “Identity Loop”: they need a phone number to open a bank account, but traditional carriers require a bank account to issue a phone number. This reliance on local credit history and paper-heavy verification created a friction-filled experience, locking thousands of potential customers out of the market and forcing them into a “connectivity limbo” for weeks after arrival.

Inside the Opportunity

  1. Bridging the Entry Barrier: Capturing the underserved international resident market by removing the dependency on local banking history.
  2. Engineering a “Zero-Friction” Gateway: Creating a 100% digital onboarding path that allows users to verify identity and activate services instantly upon arrival.
  3. Payment Inclusivity: Integrating global financial instruments (e-wallets and cash-to-digital) to accommodate users without access to local credit cards.
  4. Decoupled Service Logic: Architecting a system where identity verification (eKYC) and service provisioning are handled independently of traditional infrastructure.
  5. Scalable Distribution: Empowering a nationwide network of physical agents with digital tools to facilitate face-to-face registration and inventory management.

Inside Innovature’s Thinking

  1. The Identity Layer: We engineered an automated eKYC flow that accepts and verifies international passports and residency cards in real-time. This shifted the onboarding timeline from days of manual review to minutes of digital processing.
  2. The Distribution Layer: Recognizing that trust is often built locally, we developed a robust Agent Management System. This portal empowers physical shop owners to act as digital sub-agents, managing their own inventory and registering users through a secure, streamlined interface.
  3. Global Payment Orchestration: Developed a “Pay-Anywhere” engine that bridges the gap between local telco billing and global e-wallets like WeChat Pay, UnionPay, and cash-based Smartpit systems.
  4. Tiered Access Architecture: Architected a multi-role hierarchy (Admin, Agent, and User) to ensure data security and localized management for a distributed sales network.
  5. Built a centralized “Dashboard-Analysis”: An engine that provides live visibility into SIM inventory, data usage, and revenue streams across all distribution channels.

Inside the Impact

100%

Digital Onboarding

60%

Gain in Operational Efficiency

90%

Reduction in Onboarding Time

Wahbe Rezek

Conseiller, IA et Deep Tech

Basé à Amsterdam, Wahbe possède une solide expérience en gestion de projets et de changements informatiques, notamment à la Ville d'Amsterdam et chez ING. En 2019, il est devenu Program Manager au sein de la division Financial Markets d'ING, spécialisé dans l'IA. Depuis fin 2022, Wahbe a fondé Future Focus, une entreprise proposant des services de conseil et d'implémentation en IA, aidant les clients à maximiser le potentiel de l'intelligence artificielle. De plus, il occupe le poste de Conseiller IA et Deep Tech chez Innovature, où il apporte des perspectives stratégiques et des conseils sur les technologies d'IA de pointe.

Image of Wahbe Rezek

Jesper Bågeman

Partenaire, Technologie

Jesper est un passionné d'informatique engagé à apporter un changement positif grâce à la technologie. Il dirige selon trois principes fondamentaux : favoriser de véritables partenariats avec les clients, intégrer la durabilité dans les opérations et accorder la priorité à l'autonomisation et au bien-être des membres de l'équipe. Le dévouement de Jesper à ces valeurs garantit qu'il obtient des résultats percutants.

Image of Jesper Bågeman

Tiby Kuruvila

Conseiller Principal

Tiby est un expert technologique respecté, reconnu pour ses contributions dans la gestion de projet et le développement technologique. Son dévouement au progrès technologique et à la gestion des relations clients en a fait un atout précieux pour stimuler la croissance des entreprises et maintenir la satisfaction client dans divers secteurs.

Image of Tiby, on of Innovature's Co-founders

Meghna George

Responsable des ressources humaines

Meghna se consacre à façonner les pratiques RH et à favoriser une culture de croissance et d'autonomisation, guidant ainsi Innovature vers un avenir plus radieux. Forte d'une expérience impressionnante en ressources humaines, Meghna a dirigé avec succès des services partagés RH et géré le portefeuille des HRBP pour de grandes unités de prestation. Son expertise couvre la planification stratégique, la gestion du changement et le développement des employés, faisant d'elle une force essentielle dans la promotion de l'excellence organisationnelle.

Image of Meghna George, the HR manager

Unnikrishnan S

Vice-président

Unnikrishnan possède une riche expérience dans la réalisation de projets logiciels percutants et la mise en œuvre d'initiatives technologiques stratégiques. Sa connaissance approfondie de la gestion de projet, des opérations et de l'engagement client produit systématiquement des résultats significatifs, faisant de lui un leader de confiance dans le domaine de l'informatique.

Image of Unnikrishnan S, Vice President of Innovature

Gijo Sivan

PDG, Monde

Basé au Japon, Gijo possède deux décennies d'expérience dans les technologies web modernes, l'analyse de données massives, le cloud computing et l'exploration de données. Il joue un rôle essentiel dans la construction de la réputation mondiale de l'entreprise, en particulier au sein de l'industrie informatique japonaise, et apporte une vaste expérience dans les domaines de la vente, de la gestion des livraisons, de la gestion des partenaires, des opérations et du conseil technologique.

Image of Gijo Sivan, Global CEO of Innovature

Ravindranath A V

PDG, Inde et Amériques

Ravindranath est un cadre expérimenté reconnu pour sa maîtrise mondiale de la stratégie informatique, de l'infrastructure et de la prestation de services logiciels. Axé sur l'innovation, il traduit les concepts commerciaux des clients en solutions réalisables dans des secteurs diversifiés tels que la banque, le commerce de détail, l'éducation et les télécommunications.

Image of Ravindranath, CEO of Innovature Americas