年中無休のモニタリング／サポート
エンドツーエンドなモニタリング／サポート
技術エキスパートがクライアントのITビジネスニーズの監視およびサポートを提供することで、当社はクライアントのソフトウェアを最新の運用可能な状態に保つ支援をします。当社のチームはクライアントのネットワークデバイスが理想的パフォーマンスを維持して、アタックを防ぎ、最大のアジリティを発揮するように監視します。また、ICT問題の可能性を早期に警告して、問題に対処し、すべてをスムーズに実行し続けることができるようにします。
当社の連続モニタリング／サポートの経験
ITの連続モニタリング
ほとんどの企業では、エンドユーザーの日常活動に影響を与える一つの不具合または一瞬のダウンタイムによるIT投資の不適切な管理によって金銭的損失が発生しています。 当社の年中無休のリモートモニタリング／管理サービスでは、停電に備えることが可能です。当社のITモニタリングサービスは、あなたの社内ITチームを含むあらゆるサイズのビジネスにとって有益です。当社は、IT資産が効率的かつ安全に運用されるように支援しながら、リソースを解放してより戦略的な目標に力を注いでいます。当社のエキスパートは常に自動監視／警告システムにアクセスしており、これらのシステムは問題が発生するとさまざまな警告を発出して、事前の問題解決を可能にします。急激に発展したビジネスにおいて、当社のダイナミックな不休のリモート監視／管理サービスは現在におけるベストプラクティスであることが確かめられます。
サーバーメンテナンス
サーバーがクラッシュすると、サーバーおよびITフレームワークを復旧するために必死で対処しなければならなくなります。その場合、あなたは価値ある生産的時間や場合によっては金銭を失い、従業員は日常業務を放棄してサーバーの修理をします。システムが致命的な状態になるかサービスが停止すると、現場に設置された当社の通報システムが当社に通報し、当社の専門的エンジニアが解決するためのアクションを起こします。当社のサーバー予防保全アプローチはプラットフォームを期待どおりに作動させ、ネットワークの全体的または部分的不具合を防止しします。当社のサーバーモニタリングはシステムリソースの使用状態を把握して、クライアントがその容量やロードバランシングを管理できるようにし、より良いエンドユーザーエクスペリエンスを提供します。
ITサポート
過去2年間で当社が得た技術的進歩は企業の運営方法を変えてしまいました。インターネットおよび情報技術は現代のビジネスのほとんどすべての推進力になています。そのため、唯一言える確かなことは、生産性や効率性を高めるためには組織にセキュアなIT機能が必要であるということです。当社は、企業が当社のITサポートのマネージドサービスを使って生き残れるようにします。当社のエキスパートは独自のニーズと異なる予算レベルを持つさまざまなカスタマーと共同で作業して、彼らにITサポート／監視を提供することで、彼らがそのサービス／製品から最大限の価値を生み出せるように支援します。当社のチームは当社のヘルプデスク、デスクトップサポート、ネットワーク運用およびデータセンター運用をアウトソーシングすることでコストを削減できるようにITサポートを提供しています。
オンデマンドITサービス
企業の運営はストレスのかかる問題です。今日、私たちはコンピューターシステムに大きく依存しており、ほぼすべての中小ビジネスオーナーにとってITが一番の懸念材料であると聞いても驚きません。これは、システムが効率的に実行されず、深刻なダウンタイムが生じている場合は特にです。当社のエキスパートは、クラウドベースのデジタルクラウドサービス供給プラットフォームを介して、オンデマンドで技術サポートを提供しています。クライアントに対して専用ITヘルプデスクを用意し、経験豊富な技術者がテクノロジーをより効果的に使用してビジネスを成長させるようにクライアントを支援します。当社のエキスパートは、最高品質のオンデマンドITモニタリング／サポートサービスを、最短の対応時間と最も競争力のある価格で、提供しています。
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当社の使用するテクノロジー
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